Protégé : On dort là-dessus ! : quand la nuit porte conseil…
1 05 2009Commentaires : Entrez votre mot de passe pour accéder aux commentaires.
Tags : Les-pense-bêtes, management, résolution de problème, relation client, techniques de vente
Catégories : Développement personnel, Le Pense-Bête du mois, Vente - Relation client
Protégé : Zen attitude !
1 03 2009Commentaires : Entrez votre mot de passe pour accéder aux commentaires.
Tags : Les-pense-bêtes, montée en compétences, relation client, techniques de vente
Catégories : Développement personnel, Le Pense-Bête du mois, Vente - Relation client
Protégé : L’effet Columbo
1 11 2008Commentaires : Entrez votre mot de passe pour accéder aux commentaires.
Tags : Les-pense-bêtes, négociation, relation client, techniques de vente
Catégories : Développement personnel, Le Pense-Bête du mois, Techniques d'influence, Vente - Relation client
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