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Protégé : Sortir du cadre
1 04 2009Commentaires : Saisissez votre mot de passe pour accéder aux commentaires.
Étiquettes : créativité, gestion de crise, Les-pense-bêtes, résolution de problème
Catégories : Créativité, Développement personnel, Le Pense-Bête du mois
Le piège à ours ou l’escalade symétrique
1 04 2009
Pour attraper un ours, les indiens du Canada utilisent un piège très rudimentaire mais terriblement efficace !
Cela consiste à enduire une grosse pierre de miel, puis à la suspendre à une branche d’arbre.
Lorsque l’ours sent ce qu’il croit être une gourmandise, il tente d’attraper la pierre en lui donnant un coup de patte.
Ce faisant, il crée un mouvement de balancier et paf ! la pierre vient le frapper.
L’ours s’énerve et cogne alors de plus en plus fort.
Mais plus il cogne, et plus il se fait cogner… jusqu’au KO final… Lire le reste de cette entrée »
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Étiquettes : gestion des conflits, Les-pense-bêtes, management, relation client
Catégories : Développement personnel, Le Pense-Bête du mois, Management, Vente - Relation client
Protégé : Zen attitude !
1 03 2009Commentaires : Saisissez votre mot de passe pour accéder aux commentaires.
Étiquettes : Les-pense-bêtes, montée en compétences, relation client, techniques de vente
Catégories : Développement personnel, Le Pense-Bête du mois, Vente - Relation client
Que l’année 2009 voie la réalisation de tous vos « veux » les plus chers !
1 01 2009
Janvier symbolise le renouveau, le commencement, un nouveau départ. A plus forte raison cette année puisqu’en 2009, tout sera neuf ! On remet donc les compteurs à zéro…
En entreprise, les nouveaux objectifs s’affichent : c’est reparti, tout est à faire (et encore mieux que l’année dernière, c’est sûr !).
Côté personnel, c’est le moment des bonnes résolutions : « cette année, c’est décidé, je… »
Le petit Larousse définit le vœu comme une promesse faite à soi-même, un souhait, un désir ardent de réaliser quelque chose. Mais attention ! Il indique aussi : « vœu pieux : qui n’a aucune chance de se réaliser »…
Aussi, pour tirer tous les bénéfices de cette envie de renouveau en cette période et vous donner la chance de réaliser ce qui compte vraiment pour vous, je vous invite, un court instant, à vous souvenir de vos vœux de janvier 2008 : Quels étaient-ils ? Comment les aviez-vous formulés ? Les avez-vous réalisés ?
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Étiquettes : coaching, Les-pense-bêtes, management, montée en compétences, motivation
Catégories : Développement personnel, Le Pense-Bête du mois, Management
Protégé : L’effet Columbo
1 11 2008Commentaires : Saisissez votre mot de passe pour accéder aux commentaires.
Étiquettes : Les-pense-bêtes, négociation, relation client, techniques de vente
Catégories : Développement personnel, Le Pense-Bête du mois, Techniques d'influence, Vente - Relation client
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