La station de métro ou comment créer l’engagement

1 03 2010

Voilà 30 mn que vous attendez le métro, et toujours rien : ni rame, ni annonce :


• Vous devez prendre une décision : partir ou rester
• Qu’est-ce que vous décidez ? Ce n’est pas facile de prendre ce type de décision…
• Parce que si vous décidez de partir, vous serez frustré d’avoir attendu 30 minutes pour rien et en plus vous risquez de voir votre métro vous passer sous le nez !

Amener une personne dans une position de « station de métro », c’est lui faire réaliser une succession de petits efforts facilement atteignables, de façon à ce qu’au bout du compte Lire le reste de cette entrée »

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Protégé : Les 3 maçons ou : quand une vision ne vaut QUE si elle est partagée !

1 02 2010

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Bonne Année 2010 !!!!!!!!!!!

1 01 2010

A vous Amis lecteurs, clients, partenaires, actuels et futurs… je souhaite une Année 2010 d’exception !!!

Pour réaliser vos souhaits les plus chers mais aussi les plus fous !
Car faire ce que l’on veut et vouloir ce que l’on fait, c’est un peu ça, le bonheur !





Protégé : Tsunami… ou pourquoi il faut toujours juger l’idée, pas la source !

26 12 2009

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Cendrillon ou l’art de susciter le désir

1 12 2009

Lorsque vous retournez voir un client, la première impression qu’il a de vous correspond à la dernière impression que vous lui avez laissée lors de votre entretien précédent…

Imaginez…
– Lors d’un entretien, vous êtes brillant pendant 15 minutes ! A tel point que le client boit littéralement vos paroles et ne veut plus vous laisser partir !
– Vous cédez alors à l’envie d’en faire « plus »… Lire le reste de cette entrée »





Protégé : Le droit à l’erreur

1 11 2009

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Heinz ou le goût de la tomate ! (part 2)

2 10 2009

[Précédemment, dans « Heinz ou le goût de la tomate »]

Le président se gratte le menton et… vire son Directeur Marketing !

Et embauche à sa place le top du top du moment dans le domaine : un Directeur Marketing de Procter & Gamble et toute son équipe !
Il leur donne une semaine pour faire une recommandation.

La semaine écoulée, le nouveau Directeur Marketing s’apprête à présenter le résultat de son travail :
« Avant cela, Président, je voudrais vous poser une question : quel est LE point fort du ketchup Heinz, celui qui emporte le plus souvent la préférence du consommateur ? »

Le président répond : « Et bien la marque ! La bouteille en verre ! Le goût ! La notoriété ! Le référencement dans tous les supermarchés du pays ! La tradition … »

« Non, président. Je vous ai demandé LE point fort »

« … » Lire le reste de cette entrée »